Politique de confidentialité

3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Septembre 2026

Studio Sōzō accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de votre navigation ou de votre utilisation du site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, Studio Sōzō peut notamment collecter :

  • vos nom et prénom ;
  • vos coordonnées postales ;
  • votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
  • les informations nécessaires au traitement et à la livraison d’une commande ;
  • vos échanges avec Studio Sōzō ;
  • certaines données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil utilisé ou les pages consultées.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés par Shopify. Studio Sōzō n’a pas accès aux numéros complets de cartes bancaires.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et expédier les commandes ;
  • gérer les paiements, retours et demandes clients ;
  • répondre aux demandes adressées au studio ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • respecter les obligations légales et comptables ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque le consentement requis a été donné.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution des commandes, notamment Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs.

Studio Sōzō ne vend pas vos données personnelles.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des outils de mesure d’audience ou autres technologies soumises à consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’aux durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité ainsi que retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données : hello@studiosozo.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.